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(주)이노포스트는(이하 '회사'라 합니다) 문자박스(www.smsbox.co.kr, 이하 '서비스'라 합니다.)

고객님의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며 개인정보보호 관련 주요 법률 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』을 비롯하여 정보통신부가 제정한 『개인정보보호법』등 개인정보보호 관련 각종 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 회사의 정책 변화에 따라 변경될 수 있고, 이에 따라 개인정보취급방침을 개정하는 경우 공지사항을 통하여 미리 공지하여 고객이 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다.

회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제 1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

제 2조 개인정보의 수집 및 이용목적

제 3조 개인정보 공유 및 제3자 제공

제 4조 수집한 개인정보 취급위탁업무 내용 및 수탁자

제 5조 개인정보의 보유 및 이용기간

제 6조 개인정보 파기절차 및 방법

제 7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

제 8조 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

제 9조 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

제 10조 영업 양수 등의 통지

제 11조 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처

제 12조 링크사이트

제 13조 고지의 의무 및 기타

제1조 [수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법]

1. 수집하는 개인정보의 항목

1) 회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위하여 최초 회원가입 시 다음과 같은 개인정보를 수집 이용하고 있습니다.

(1)필수정보
개인 회원 성명, 아이디, 비밀번호(암호화처리), 휴대폰번호, 휴대폰인증번호, 이메일, 중복가입확인정보(DI)
기업 회원 성명, 아이디, 비밀번호(암호화처리), 휴대폰번호, 휴대폰인증번호, 이메일, 중복가입확인정보(DI), 상호, 사업자 등록번호, 법인등록번호(법인), 고유번호, 대표자명, 사업장주소, 업태, 종목
선택항목을 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.

2) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다. (IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록)

3) 유료 서비스 이용 시 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

(1) 전자세금계산서 신청시 : 사업자등록번호(기업 회원), 주민등록번호(사업자가 아닌 이용자에 한정)
(2) 계좌이체 결제시 : 은행명, 계좌번호
(3) 신용카드 결제시 : 이름, 카드사명, 카드번호
(4) 휴대전화 결제시 : 이름, 생년월일, 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호

4) 서비스 제공을 위한 경우, 법정대리인의 동의가 필요한 경우 및 관계 법령 준수를 위해 본인확인이 필요한 경우 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. (성명, 생년월일, 성별, 내/외국인, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 중복가입확인정보(DI))

2. 개인정보 수집방법

1) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

(1) 사이트(회원가입), 서면양식, 제휴사로부터의 제공, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일
3. 이용고객의 기본적 인권 침해 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.
4. 이용자 동의 후 개인정보를 추가 수집하는 경우
서비스명 수집하는 개인정보 항목
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1. 비회원 문의
- 이메일
2. 회원 문의
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제2조 [개인정보의 수집 및 이용목적]

1. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산, 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 이벤트 용품 배송 또는 청구서 등 발송

2) 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입 확인, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보전, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3) 신규 서비스 개발 및 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공

제3조 [개인정보의 공유 및 제3자 제공]

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1) 이용자가 사전에 동의 한 경우

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3) 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

4) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

2. 회사는 이용자에 대하여 보다 질 높은 서비스 제공 등을 위해 사전에 동의를 획득한 경우에 한하여 다음과 같이 이용자의 개인정보를 제공하고 있습니다.

제4조 [수집한 개인정보 취급위탁업무 내용 및 수탁자]

1. 회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
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NICE평가정보(주) 본인인증 이름, 생년월일, 통신사, 핸드폰 정보

제5조 [개인정보의 보유 및 이용기간]

1. 이용자의 개인정보는 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 보존근거에서 명시한 근거에 따라 보존기간 동안 보존합니다.

1) 보존 항목 : 성명, 아이디, 이메일, 휴대폰번호, 상호, 사업자 등록번호, 대표자명, 사업장주소, 업태, 종목, 메시지 발송용 이름, 주소, 긴급연락처, 팩스번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키

2) 보존 근거 : 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 부정 이용 방지, 불법적 이용자에 대한 관련 기관 수사협조

3) 보존 기간 : 3개월

2. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 이상 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존근거에서 명시한 근거에 따라 보존기간 동안 보존합니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

(1) 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(2) 보존기간: 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

(1) 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(2) 보존기간: 5년

3) 전자금융 거래에 관한 기록

(1) 보존근거: 전자금융거래법
(2) 보존기간: 5년

4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

(1) 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(2) 보존기간: 3년

5) 표시/광고에 관한 기록

(1) 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(2) 보존기간: 6개월

6) 웹사이트 방문 기록

(1) 보존근거: 통신비밀보호법
(2) 보존기간: 3개월

7) 통신사실확인자료

(1) 보존근거: 통신비밀보호법
(2) 보존기간: 12개월

제6조 [개인정보의 파기절차 및 방법]

1. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

(1) 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관계법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장 후 파기됩니다.
(2) 상기 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

(1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
(2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조 [이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]

1. 이용자는 언제든지 이용자 본인의 개인정보를 조회하거나 정정할 수 있으며, 가입해지(회원탈퇴) 또는 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 단, 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 개인정보를 삭제하는 경우 관련 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다.
2. 이용자의 개인정보를 조회, 정정하기 위하여는 개인정보변경을, 가입해지(동의철회)를 위하여는 회원탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차 후 직접 조회, 정정 또는 가입해지(동의철회)할 수 있습니다. 또는 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차 후 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
3. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 제5조(개인정보의 보유 및 이용기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제8조 [개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항]

1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 개인정보를 자동으로 수집하는 장치로 설치, 운용합니다. 쿠키란 회사에서 서비스하는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저(인터넷익스플로러, 파이어폭스, 크롬 등)에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 암호화된 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적 : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

2) 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

3) 쿠키 설정 거부 방법 : (예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.)

4) 설정방법 : 웹브라우저에서 [도구] > [인터넷옵션] > [개인정보] > [설정]

5) 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 9조 [개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책]

1. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.

1) 기술적 대책

(1) 이용자의 비밀번호는 암호화되어 있어 이용자 본인 외에는 알 수 없습니다.
(2) 회사는 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
(3) 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
(4) 회사는 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
(5) 회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한 관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

2) 관리적 대책

(1) 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
(2) 회사는 개인정보처리자를 대상으로 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
(3) 회사는 개인정보보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보처리방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
(4) 이용자 본인의 개인적인 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일, 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
(5) 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

제10조 [영업 양수 등의 통지]

1. 회사는 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병, 상속 등으로 그 권리, 의무를 이전하는 경우 이용자에게 관련 내용으로 다음의 항목을 통지합니다.

1) 영업의 전부 또는 일부의 양도, 합병 또는 상속의 사실

2) 권리, 의무를 승계한 자의 성명, 주소, 연락처

제11조 [개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처]

1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 두고 있습니다.
구분 개인정보보호책임자 개인정보보호관리자
성명 이기홍 박창윤
소속 및 직위 운영팀 운영팀
전화번호 062-716-7184 062-716-7178
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1) 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/ 국번 없이118)

2) 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr/ 국번 없이 1301)

3) 경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr/ 국번 없이182)

4) 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr/ 1833-6972)

제12조 [링크 사이트]

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